为深入贯彻落实省州市委“五区党建”工作部署要求，“五一”假期，合作市以景区党建为引领，紧紧围绕提升游客体验，聚焦服务提质、安全守护、协同保障、品牌升温，把工作落到景区一线、做到游客身边，全力保障景区运行有序、服务贴心、游玩安心，让每一位来到羚城的游客出行顺心、游览放心。

坚守岗位不松懈，把好安全每一关。全市景区景点严格落实假期全时在岗值守要求，党员干部亮身份、亮职责、亮承诺，下沉景区出入口、停车场、核心观景台等关键点位，设立党员先锋岗、志愿服务岗，定岗定责、分片包保，常态化开展客流疏导、秩序维护、安全巡查等工作。各属地乡镇、运营企业及景区管理单位足额配齐值守力量，持续强化森林草原防火野外用火巡查、安全隐患排查整治和应急处置，牢牢守住景区生态安全、游览安全、应急安全底线。

贴心服务送到家，细节暖心更便民。依托景区景点红色驿站，全面落实“七个一”免费服务与便民惠民举措，聚焦高原旅游特点，为游客提供免费开水、氧气瓶、应急医药、手机充电、线路导览、临时寄存、政策咨询等一站式服务，精准破解游客急难愁盼。党员志愿者化身引导员、服务员、宣传员，耐心解答景区咨询、高效办结游客诉求，针对老人、儿童、残疾人等特殊群体提供一对一帮扶服务，用贴心服务传递羚城温度，切实提升游客获得感、幸福感、满意度。

多方联动齐发力，全域保障更到位。建立市级统筹、属地主抓、部门协同、企业落实的联动机制，市文体广电和旅游局、公安、交通、应急、市场监管等部门同向发力，联合开展市场秩序整治、交通疏导、应急保障、文明劝导等工作。属地乡镇、景区管理局、运营企业各司其职、协同发力，持续强化景区服务保障、规范运营管理、开展环境整治，构建全方位、全覆盖、全链条的假期保障体系，实现安全无事故、服务有保障、市场稳有序目标。

假期期间，合作市各景区景点党员在岗值守累计116人次，党员先锋岗、志愿服务岗常态化运行15个，累计接待游客2110人次，开展客流疏导、秩序维护54次；累计开展森林草原防火、野外用火巡查92次，排查安全隐患18处并全部立查立改，完成应急处置4次；累计提供便民惠民服务156次，特殊群体一对一帮扶9次，受理办结游客咨询诉求49件，办结率100%，全程零负面舆情，以硬核值守与暖心服务全力保障五一假期旅游平稳有序。