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市长信箱

信件内容
流水号	20220322002
标题	高原春城小区隐患
姓名	马**
发件IP	**********
写信时间	2022年03月22日
信件内容	尊敬的市政府领导：我是高原春城的住户，入住一年多来，该小区内各类问题频发，特别是住宅楼地下层防水层严重存在质量问题，地下水渗漏积水严重，长此下去会危机地上建筑安全，切实关系到小区居民的安全，为此特向领导反映，望予以妥善解决。高原春城开发商因资金问题，商业层至今没有屋面维修，连起码的门窗都没有安装，导致冬天上下水管被冻结，下水倒灌住户家中的事也有发生。最近由于未安装门窗，导致电缆线被盗割的案件也出现，波及到居民的正常生活用电；因工程用电和生活用电至今未分离，拖欠工程用电被停电进而影响居民生活的事也时有发生，近期因停电小区居民自发预存电费，以解决再次被停电的可能，但不能从根本上解决问题；最为严重的是，由于地下防水层不合格，地下水大量渗漏，地下建筑层内积水非常严重，如果不及时解决，可能危机地基，造成严重的安全隐患。上述种种问题，小区住户经常与高原物业公司交涉，但得到的答复总是“工程遗留问题，物业公司无法解决”，小区居民找开发商汪海西想反映和解决，但汪海西避而不见，逃避责任。在我看来，目前高原春城所产生的各类问题，不仅切实关系到居民的安全和民生，而且可能成为合作市一个不安定的因素。故向领导以书信方式反映，望引起党委政府和领导的高度重视或关切，从根本上解决我们面临的问题。
办理情况
处理状态	已处理
回复内容	合作市住房和城乡建设局现就反映“关于高原春城小区隐患的问题”答复如下：对于所反映的问题，我局高度重视，组织工作人员详细了解了有关情况。该小区目前基本情况我局已详细了解，由于大部分问题为房地产开发商遗留问题，我局也多次联系高原房地产开发公司负责人王海西要求限期整改，均未果，我局也采取了很多其他措施，只能基本保障该小区群众的生活。市政府分管副市长任组长的企业纾困专班现已成立，我局将尽快采取有效措施解决群众反映问题。合作市住房和城乡建设局 2022年3月25日
处理对象	合作领导信箱
处理时间	2022-03-25