互动交流

市长信箱

信件内容
流水号	20220212002
标题	玉鑫嘉园交房逾期，开发商隐瞒身份，欺骗购房者
发件IP	**********
写信时间	2022年02月12日
信件内容	尊敬的市长：您好！我是合作市玉鑫嘉园项目住宅的购买者，于2020年3月与甘南玉鑫房地产开发有限责任公司签订了《商品房购房合同》，合同约定2021年9月30日交房，现已逾期。目前工程主体虽然完工，但水电暖等基础设施尚未完工，工程无法达到交房标准，工期严重滞后。我多次主动联系开发商甘南玉鑫房地产开发有限责任公司，但开发商态度恶劣，推诿扯皮，不正视问题，而且合同预留电话号码停机，法人电话一直处于线路故障，手机号码接听人声称“不是玉鑫房地产开发公司法人”。玉鑫房地产公司已严重损害业主利益，恳请领导重视玉鑫嘉园交房逾期的问题。要求开发商做出交房时间书面承诺，并承担开发商单方违约的责任。恳求市长在百忙之中对玉鑫嘉园项目过问督促一下，依法维护购房者的合法权益。
办理情况
处理状态	已处理
回复内容	合作市住房和城乡建设局现就反映“关于玉鑫*锦绣世家延期不交房的问题”答复如下：对于所反映的问题，我局高度重视，立即联系玉鑫·锦绣世家项目负责人到我局详细了解了有关情况。经查，业主反映玉鑫·锦绣世家项目延期交房的问题属实，2021年8月，经我局工作人员协调，甘南玉鑫房地产开发有限责任公司书面承诺2021年10月25日前向业主交付房屋，逾期问题待交付房屋后双方协商解决。2021年10月30日，由于甘南玉鑫房地产开发有限责任公司计划将未完成竣工验收备案的房屋交付给业主，我局向甘南玉鑫房地产开发有限责任公司下发《责令停止违法行为通知书》，责令其立即停止上述违法行为，尽快办理房屋竣工验收备案手续。2020年11月1日至2022年2月18日，我局多次督促甘南玉鑫房地产开发有限责任公司尽快完成小区附属设施施工及竣工验收备案手续申报工作，截止2022年2月18日，玉鑫·锦绣世家项目仍未完成项目竣工验收备案手续，不具备交付条件。现我局将积极联系州质监总站督促甘南玉鑫房地产开发有限责任公司尽快提交相关资料办理竣工手续。关于逾期交房产生的违约责任，建议业主依照合同约定向合作市人民法院提起诉讼，依法维护自身权益。合作市住房和城乡建设局 2022年2月18日
处理对象	合作领导信箱
处理时间	2022-02-18