标题：援派女老师中午到机关食堂吃饭被赶出来！

内容：尊敬的王国军书记，措白市长！ 我是2025年天津援派甘南合作的25名工作人员中的一名。今天向两位领导反映的是合作市机关食堂的问题，如不是考虑到影响大家（其他同事）中午用餐，我们就会在食堂进行交涉该问题。 2025年12月9日中午，我们天津援派合作高级中学的一名高三女老师，在忙碌完上午的教学任务后，中午到食堂用餐，竟被以没有在群里接龙为由，拒绝在食堂用餐，再次恳切与工作人员沟通后，“因为上午忙于教学，忘记接龙了”，可还是被无情的拒绝了。我们当时在食堂用餐的援友都特别气愤。截止写信前，我们也不知道温老师是否解决中午饭问题。 这不是一个个例！！！在我们刚到合作不久，有一次接龙晚餐后，我们6:20到

回复内容：网民您好： 12月9日，您在合作市人民政府网站关于“2025年12月9日中午，我们天津援派合作高级中学的一名高三女老师，在忙碌完上午的教学任务后，中午到食堂用餐，竟被以没有在群里接龙为由，拒绝在食堂用餐。 在我们刚到合作不久，有一次接龙晚餐后，我们6:20到食堂用餐，食堂工作人员以超过时间为由，不予提供晚餐。”的留言已收悉，现答复如下： 你提出的问题我局做了相关的调查，我们也诚恳接受，根据我们食堂的管理制度，为了减少浪费，食堂实行报餐制，食堂的报餐时间是：中午11:00报餐截止，下午5:30截止，希望能理解。至于“接龙晚餐后，我们6:20到食堂用餐，食堂工作人员以超过时间为由，不予提供晚餐  详细>>

标题：居民区变工业区，24小时工业噪声过大，影响居民休息

内容：尊敬的市长： 您好！ 我是合作市坚木克尔街道那吾路751号的居民，现向您反映一件严重影响周边居民正常生活的扰民及安全隐患问题。 我家邻居那吾路756号附1号，在未取得任何相关审批手续的情况下，私自在家中安装了一台大型雕刻机，且该设备24 小时不间断运转 。设备运行时产生的高强度噪音，已严重干扰了我们周边住户的日常生活与休息。 我们小区居住着不少老人和婴幼儿，长期的噪音污染让老人难以安睡、精神状态变差，孩子也无法静心学习和休息，甚至出现了烦躁、哭闹等情况。此前，我们已多次向社区工作人员反映该问题，也拨打了报警电话寻求帮助，但问题始终未能得到有效解决。 此外，该大型雕刻机属于大功率设备，24

回复内容：马伟你好： 2025.12.27日你在市长信箱关于“居民区变工业区，24小时工业噪声过大，影响居民休息”的留言已收悉。 现答复如下：根据你反应的情况，我局城北派出所及时组织民警实地核查，该处为完某租住，院内确有一台大型雕刻机在作业，经营者完某称前期订单多的时候确实存在24小时开工情况。民警根据相关法律，对其进行警告劝阻制止，暂时停止该机械作业。建议最好搬到离居民区较远的工业区。完某表示同意。  详细>>

标题：合作1路公交车收费及态度问题

内容：合作市公交车司机收费及态度问题 您好领导，本人与2025.3.2日下午和孩子在盘旋路乘坐1路公交车前往广场，上车后，我没有拿现金，便使用手机微信支付，在支付成功的情况下，公交车司机说微信不行，让我用支付宝重新支付，并说一会微信支付的钱会原路退还给我，而且当时司机的态度比较恶劣，我当时考虑到一车的乘客，便没有和他纠缠，便用手机拍下了司机的照片，并记住了车牌号。从昨天到今天已经超过了25个小时，也没有见到微信支付的公交费退还，而且给他们公司打电话，也一直打不通。 车费牵扯的钱不多，但是事情很气人，我希望通过这个渠道把这件事情说出来，依次提高公交公司今后的服务质量，并希望他们能够做出合理的解释和

回复内容：尊敬的网友: 你好!你在合作市人民政府网站“市长信箱”留言已收悉，现答复如下：首先感谢你对我市运输行业提出的宝贵意见、建议，根据你所反映的问题，我局积极与公交公司核实相关人员对车站相关人员进核实，事实清楚。公交公司相关管理人员第一时间与你本人取得联系，口头致歉，退还多余支付车费，并对驾驶员进行口头教育。 再次感谢你对我市交通运输行业运营问题提出意见建议，我们将加强运营单位监管，提高驾驶人员岗前培训，提高服务质量。 合作市交通运输局 2025年3月4日  详细>>

标题：外置音响管控

内容：本人是东二路商业街二号楼（沿街）住户，因沿街两面的部分商铺长期使用外置音箱，大音量循环播放音乐歌曲或商铺活动内容，甚至有的商铺从早上10点开始播放到晚上10点以后，形成各种噪音，严重干扰住户正常休息。本人也曾对个别商铺进行了友善提醒，但效果甚微，特此求助市长信箱，希望能治理一下此类噪音问题。本人认为东二路商业街不是纯商业区，应该对商铺的外置音箱和音量有所管控，同时也不符合文明城市创建要求，希望有关部门能采取些措施，合理解决一下商铺噪音问题！

回复内容：敏玉花网友： 您好！1月17日，您在合作市人民政府门户网站（市长信箱）留言，反映（外置音响管控）的问题，现答复如下： 针对反映的问题，我局高度重视，第一时间安排中队长带人赴现场调查处理。经调查，东二路沿街商铺外置音响噪音扰民情况属实，因东二路属市中心繁华地带，沿街商铺外置音响情况普遍存在。我局对沿街所有商铺经营者进行批评教育，并责令其立即将音响音量调小，避免音响产生的噪音影响楼上住户休息。我局后期继续加大督察力度，给住户创造一个宁静舒适的生活环境。 感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。 合作市城市管理局 2025年1月21日  详细>>

标题：2020年能耗咨询

内容：尊敬的领导，因咨询工作编制节能报告过程涉及到合作市2020年能源消费总量，未在其他途径检索到该数值，特在信箱留言（流水号20240604001），领导留有联系电话0941-8232128，打电话咨询反馈为不清楚，请问还可以联系那个部门，请给予联系方式，谢谢

回复内容：网友你好： 2025年2月24日你在合作市人民政府网站“市长信箱”留言已收悉，现答复如下：合作市2020年能源消费总量251869吨标准煤。 合作市统计局 2025年2月28日  详细>>

标题：社保缴费基数

内容：请问合作市社保缴费基数最低和最高是多少？

回复内容：网友你好：你在合作市人民政府网站“市长信箱”留言已收悉，现答复如下：甘肃省2025年社保最低缴费标准为：4600元；最高缴费标准为21582元。 合作市人力资源和社会保障局 2025年3月11日  详细>>

标题：合作市碧桂园瑞府小区房屋漏水问题

内容：尊敬的市长：您好！ 我是合作市当周街道办藏中东侧合作碧桂园瑞府1号楼4单元201室的居民强福海，联系电话：15346912433，我所居住的房屋自2025年11月14日起出现漏水情况，漏水位置为卫生间地面和墙面，对我和楼下的正常生活造成严重影响。 漏水发生后，我第一时间联系了小区物业，小区物业联系开发商后事情未得到解决，开发商拒绝处理，因楼下无法入住，为了减少损失，我自己垫付维修，给楼下造成屋顶水全泡，客厅灯及餐厅灯无法正常使用，沙发让水全泡，造成严重损失，金额为：5460元，我自己房间修水金额为：1300元，我的房子交付时间是2023年12月31日，房子是开发商精装房，房内漏水问题属于

回复内容：网民您好： 1月21日，您在合作市人民政府网站关于“合作市碧桂园瑞府小区房屋漏水问题”的留言已收悉，现答复如下： 经市住建局工作人员调查了解，您反映的家中漏水的情况属实，根据商品房买卖合同约定，管道质保期为2年，且该小区为精装房，管道由开发企业负责实施，经市住建局与开发企业负责人对接，负责人表示漏水情况客观存在，但业主提出的1300元+5460元的赔偿无法按此标准赔偿，要求第三方进行鉴定后确定赔偿金额。建议您通过司法程序起诉开发企业维护自身权益。 感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。 合作市住房和城乡建设局 2026年1月26日  详细>>

标题：合作市碧桂园瑞府小区

内容：尊敬的市长：您好！ 我是合作市当周街道办藏中东侧合作碧桂园瑞府1号楼4单元201室的居民强福海，联系电话：15346912433，我所居住的房屋自2025年11月14日起出现漏水情况，漏水位置为卫生间地面和墙面，对我和楼下的正常生活造成严重影响。 漏水发生后，我第一时间联系了小区物业，小区物业联系开发商后事情未得到解决，开发商拒绝处理，因楼下无法入住，为了减少损失，我自己垫付维修，给楼下造成屋顶水全泡，客厅灯及餐厅灯无法正常使用，沙发让水全泡，造成严重损失，金额为：5460元，我自己房间修水金额为：1300元，我的房子交付时间是2023年12月31日，房子是开发商精装房，房内漏水问题属于

回复内容：网民您好： 1月21日，您在合作市人民政府网站关于“合作市碧桂园瑞府小区房屋漏水问题”的留言已收悉，现答复如下： 经市住建局工作人员调查了解，您反映的家中漏水的情况属实，根据商品房买卖合同约定，管道质保期为2年，且该小区为精装房，管道由开发企业负责实施，经市住建局与开发企业负责人对接，负责人表示漏水情况客观存在，但业主提出的1300元+5460元的赔偿无法按此标准赔偿，要求第三方进行鉴定后确定赔偿金额。建议您通过司法程序起诉开发企业维护自身权益。 感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。 合作市住房和城乡建设局 2026年1月26日  详细>>

标题：开发商存在欺骗消费

内容：我于2020年6月24日购买了“安多小镇住宅二期2号楼一单元301室的住宅”，目前存在以下两个问题：一是到已经逾期交房达20个月；目前为止具合同交房日期2021年11月30日已过去20个月还没交房条件、并拒绝承担合同约定的万分只二的违约金；二是改变了房屋内的设施占用我房间内面积；在我房间内接入了公用的燃气管道2米多，占用了我近2平方米的面积，并留下了明火靠近燃气管道的安全隐患。现请求政府部门主持公道根据双方签订的《商品房买卖合同》第十二条第一款和第二款约定给予赔偿和早日退款

回复内容：网民您好！ 7月2日， 您在合作市人民政府网站关于“开发商存在欺骗消费”的留言已收悉，现答复如下： 一、关于业主反映逾期交付的问题，2023年3月13日经相关部门组织业主代表与开发企业负责人协调，开发企业承诺于5月20日交付房屋。2023年5月20日小区项目开始交付时以逾期18个月零20天，开发企业承诺免除业主2年物业费及装修期间3个月水电费做为逾期交付赔偿。业主若不愿接受此赔偿条件，可向合作市人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。 二、业主反映天然气管道占用房屋空间问题，因天然气管道施工工程由昆仑燃气公司负责，经联系昆仑燃气公司负责人了解，该管道严格按照设计规范要求进行施工，因业主所在2  详细>>

标题：合馨佳苑商铺油污乱倒

内容：尊敬的领导： 我是合作市合鑫佳苑的住户，向您反映合馨佳苑2-4楼商铺不按规定回收厨房油污，直接将油污倒入下水，导致小区下水堵塞，溢出来的油污把下水地沟都装满了，小区物业每年都要处理几次，一旦处理不及时，油污漫出地沟井盖，溢的整个小区满地油污，臭气熏天，给环保部门反映后也是不了了之，到目前这些商户还是在往下水道倒后厨废油，请领导督促相关部门对该行为进行整改，后厨废油处置符合相关规定，还我们小区一个干净整洁的居住环境，也不要让商家的这些行为破坏我们合作的环境，请领导百忙中予以解决！

回复内容：赵文河网友： 您好！9月25日，您在合作市人民政府门户网站（市长信箱）留言，反映（合馨佳苑商铺油污乱倒）的问题，现答复如下： 针对反映的问题，我局高度重视，第一时间安排执法人员调查处理。经调查，合馨佳苑因未将污水管网接入城市市政主管网系统，导致油污污水无法正常排放。经现场勘查确认，油污外溢问题系直接排入小区院内化粪池所致。根据相关规定和单位权责划分，此类未接入市政管网的情况应由物业公司对化粪池及排污官网进行清理疏通，确保油污和生活污水排放畅通。 感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。 合作市城市管理局 2025年9月29日  详细>>