当周街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，在市委、市政府的正确领导下，当周街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以人民为中心深化政务公开，加强组织领导，健全工作机制，积极有序稳妥推进政务信息公开各项工作，切实保障人民群众对政府工作的知情权、参与权、监督权。

（一）依申请公开情况。2023年我街道未收到依申请公开事项，也未收到政府办公室交办或转办的政府信息公开依申请公开相关事项。

（二）政府信息管理情况。明确专人负责政府信息公开工作，统一操作政府信息公开平台，完善信息审核机制，“12345”政务服务便民热线工作，截止目前全年共积极处理各类投诉24件，（其中市级平台反馈7件，街道级平台反馈17件），退回件2件，办结22件，全年未产生逾期件，办结率100%，满意率100%。

（三）政府信息公开平台建设情况。对街道及社区政务服务事项已编制数据进行质检、对基本目录和实施清单数据及时动态管理更新、查漏补缺。截止目前街道共办结公共服务事项3495件，其中街道本级受理1127件，知合玛路社区受理763件，卓尼路社区受理815件，南木娄村受理790件，并全部录入统一审批事项系统，办结率达100%。

（四）监督保障的情况。切实做好政府信息公开工作，强化内部监督，街道以机制建设为保障，阳光执行信息发布审核机制，由专人负责信息公开相关事宜，分管领导、业务具体负责同志积极参加信息公开培训。认真落实信息公开保密审查相关制度要求，坚持分级分类审核、先审后发，明确审核主体、审核流程，严把政策关、保密关、文字关。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：

街道在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是信息公开工作的开展还不够深入，提供信息质量不高、数量不够，造成政务信息更新时间不及时，质量不够高；二是信息公开类型及内容覆盖不够全面，对公众关心的热点、焦点问题信息回应不够；三是政务公开的队伍建设需进一步加强，工作人员对相关业务领域专业知识掌握不足。

改进情况：

一是进一步做好信息公开栏目日常维护，加大自查自纠力度，确保政府网站规范达标；强化信息梳理，街道党政办进一步加强与各科室的沟通协调，重点关注工作事务的发文情况，保证信息公开内容的多样性、全面性；二是努力探索信息公开的新路子，畅通公开渠道，抓好重点部门、重点项目及关键部位的政务公开，尤其是财政预决算、重点工程、民生公益、重大行政决策事项执行情况等群众关心度较高的领域，更新和及时回应群众关心的问题、焦点问题信息等；三是加强政府信息公开工作人员队伍建设，广泛开展信息公开工作理论学习和业务培训，增强工作人员政务公开意识，提高政府信息采集、编辑能力，既要在公开数量上有所提升，更要在公开质量上有所优化，努力提高政府信息公开水平。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生公开处理费用。