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领导信箱
公众监督
网上投诉
发布者: 心木草希 发布时间: 2019-06-05 17:01:44
标题:暖气不供 强收费用
内容:本人是玛曲县德吉小区住户,因供暖公司供暖长期达不到标准,室内温度低于室外温度,往年就算暖气不热但是都缴费了,今年因为家中有小孩所以实在冻得不行就放了电暖(本人家中直接无供暖迹象之后清洗了暖气管道都没有温度)所以家中购买并放置了电暖,但是现在供暖公司的过来收费,并且告知如果拒缴暖气费,将由供暖公司关闭其暖气,并将欠费名单通过媒体进行公示,并且告知将由政府牵头进行组织约谈,并且对其进行依法诉讼,针对供暖公司的这种行为,实在没有办法理解供暖方既然没有进行供暖何来收费之谈?这样的强制行为难道我们要继续缴费?
回复: 关于市长信箱反应问题答复如下:
您所反应的问题不属于我市管辖范围,建议交由当地相关部门办理。

合作市人民政府办公室
2019年6月13日

发布者: 恒生大厦住户 发布时间: 2019-05-14 23:12:25
标题:高层住宅被突然停水
内容:您好!合作市西路(知合玛路)恒生大厦(景恒酒店上隔壁)物业公司以部分住户未及时缴纳物业费为由,今天(5月14日)上午突然把整栋楼两个单元一百余户的自来水关闭,同时关闭了两个单元的电梯。数百住户中有老人有小孩,没有了自来水,做饭、洗漱、上厕所这些基本的生存条件都成了奢求,生活受到严重影响。住户在“恒生家园”微信群中与物业公司人员进行交涉时,遭到邓姓经理破口大骂,脏话连篇,并声称谁不服可以当面去找他,对住户进行人身威胁!在合作市正在举全市之力创建全国文明城市的环境下,在全国都在轰轰烈烈开展扫黑除恶行动的高压态势下,居然发生如此恶劣行径,实在令人难以容忍!物业费收缴有问题可以谈,可以通过合法途径催收,住户缴纳了水费,谁给他们的权力说停就停?请有关部门为一百多户住户做主,为市民构建一个和谐文明的生存环境!此致!敬礼!
回复: 关于市长信箱反应问题答复如下:
经查,业主反映物业公司停水停电梯的情况属实,2019年5月16日上午,业主打电话至我局投诉恒生大厦小区物业以未缴物业费为由停水停电梯,随后我局立即联系恒生开发公司负责人到我局办公室说明相关情况,经了解,该小区为州人事局职工住宅楼,原由卓尼佳馨物业公司管理,2018年初卓尼佳馨物业公司再未通知业主及建设方的情况下私自退场,致使小区物业管理工作全面瘫痪,为保证小区物业工作正常开展,恒生大厦建设方恒生建筑开发有限公司接手物业管理工作,但由于双方未签订服务合同服务,致使物业服务项目不明确,最终导致建设方与业主产生矛盾。
恒生开发公司负责人在我局当场表示,将于2019年5月16日中午恢复小区内正常供水供电工作,并与业主协商解决小区物业管理工作中存在的矛盾纠纷。

合作市住房和城乡建设局
2019年5月16日

发布者: 崔振真 发布时间: 2019-05-01 20:02:19
标题:永安家园背后废品收购站脏乱差噪音扰民
内容:尊敬的市长,您好!
我是永安家园的住户,长期受废品收购站的影响,夏天因为废品收购站脏乱差,蚊子,苍蝇超级多,楼层低的住户都不敢开窗,而且该废品收购站长期半夜装货,卸货。影响住户正常生活,还收购了液化气罐,氧气罐,易燃易爆,存在安全隐患,还回收旧门窗,拆卸过程砸醉玻璃的声音特别吵,影响正常生活,正常休息,经常焚烧辣椒,黑烟滚滚!窗户都不能开,特别脏,希望政府部门,能够给予处理!
回复: 关于市长信箱反应问题答复如下:
针对永安家园住户的投诉,我局高度重视,并由分管领导联合市城市综合管理执法局相关人员于5月16日对顺祥废品收购站进行了专项整治,下达了整改通知书,要求废品收购站负责人员对场内的废品进行运转,剩余的废品归类整齐存放,并且进行遮挡,对院内的环境进行了清洁、平整,严格要求废品站不能出现焚烧垃圾、收购液化气罐等易燃易爆物品,责令此项于5月20日前结束,还周边居民一个安静、卫生的环境。

合作市商务局
2019年5月20日

发布者: 火花 发布时间: 2019-04-20 09:29:09
标题:办个户口跑了n趟
内容:之前在桂城行政服务中心平洲派出所申请户口时就跑了几趟,而且这里每次只能网上取号现在不肯派号,网上的号有限每次都要花上几百元找人在网上抢排号还没办成事,而我的身份证不到半年就过了打算去换,之前咨询过说户口本没带没关系,只要带上身份证就好了,我朋友也是这样办下来的,这次去办身份证一位叫黎桂婷的工作人员叫了我的号语气特别不好,说一定要户口本,当时已经早上8点四十五了她说你早上9点半没赶到就不要来了。南海区这么大为什么一定要几十分钟赶到,难道不是白天都在上班吗!
回复: 关于市长信箱反应问题答复如下:
您所反应的问题不属于我市管辖范围,建议提交当地相关部门协调解决。

合作市人民政府办公室
2019年5月17日

发布者: 刘仲育 发布时间: 2019-01-31 14:38:50
标题:发改委干部包揽政府工程,拖欠工资!
内容:尊敬的领导,你们好,自2013年以来,通过电热暖公司介绍,为甘南杨勇安装电热暖,达麦乡政府.麻当乡政府,还有一个名字说不上了,最后一次是在夏河县甘加乡政府,那是2015年的事情,到现在还欠3000元迟迟不给,打电话不接,发信息不回,我打听了以后,听说是甘南发改委上班的,他的电话是13909414066。如果此人真是发改委的,我希望对这种有损国家形象的低素质干部,好好反省一下!!
回复: 关于市长信箱反映问题答复如下:
您所反映的问题不属于我市管辖范围,请提交州级相关部门反映办理。
合作市人民政府办公室
2018年2月18日

发布者: 花火 发布时间: 2018-11-25 17:58:57
标题:楼房单元门未安装
内容: 尊敬的领导,您好!本人居住于美森佳苑(廉租房),要反映的具体事情,表述如下:本人于2013年4月拿到房门钥匙,当时应宏太物业要求,花了20元钱,办了2张单元门禁卡,但至今所有楼的单元都未安装安全可靠的单元门,单元门几年来,一直大张着,经常有陌生人出入单元楼,每年的物业费都交着呢,单元门迟迟不正常安装,给住户带来巨大安全隐患,望有关领导督促宏太物业尽快安装正规的单元门。
回复: 关于市长信箱反应问题答复如下:
经查,业主反映的情况部分属实,美森佳苑住宅小区于2012年底开始入住,在办理入住手续时,单元门禁系统可正常使用,宏太物业公司向业主收取了门禁卡的相关费用。从2013年开始,由于部分业主的不良行为及物业公司的维护不及时,导致单元门被损坏严重,现单元门已无法正常使用。
由于大部分单元门已无法再进行维修,需更换新的单元门及门禁系统。此部分维修需动用住宅小区维修资金,但由于美森佳苑小区内未成立业主委员会,无法正常启动维修资金,我局已要求宏太物业公司向广大业主告知实际情况,同时积极配合社区及小区内热心人士成立美森佳苑业主委员会,待业主委员会成立之后,积极协调申请启动维修资金进行单元门及门禁系统更换工作。


合作市房地产管理局
2018年11月29日


发布者: 文鹏 发布时间: 2018-10-09 13:59:54
标题:身份证件被套用影像出行,佛山顺德大良派出所8月份来西安处理直到现在没有回复我。
内容:我是文鹏于20187月出行,被当地警方发现说我是有犯罪人员,随后和广东佛山顺德大良派出所联系后,他们在8月份来西安处理该事件。直到现在没有任何回复!
回复: 关于市长信箱反映问题答复如下:
您所反映的问题不属于我市管辖范围,建议向当地有关部门反映。
合作市人民政府办公室
2018年10月15日

发布者: 王强 发布时间: 2018-09-11 09:36:13
标题:不动产登记证办理不了
内容:我们是合作市怡顺家园的住户,小区A区已经开始入住5年以上了,从去年开始,一直就到房管局办房产证,后来说改为不动产登记证了,房管局所有手续都办好了,但到国土资源局不动产登记处办理时,一直不予受理,说是怡顺家园的手续不全,一直在问,但答复是一直让等等,这都等了快1年了,还让等,不知等到什么时候?
希望领导催促一下,重视一下民生需求,先在此感谢!
因急用证,所以才在这里问一下,希望能尽快办理为盼!
回复: 关于市长信箱反映问题答复如下:
因市房管局保障性住房项目多、资料繁杂,在不动产登记系统中建立楼盘过程中,需要市房管局提供各类资料的纸质版及电子版,现房管局已将阳关家园、美森家园、吉祥家园、怡安家园等四个小区所有资料按修建时间顺序移交完毕,我中心已进行了首次登记,怡顺家园前期工作正在进行中,待所有资料提供齐全后,在不动产登记系统中建立楼盘,即可办理不动产权证。
合作市国土资源局
2018年9月13日

发布者: 索儿 发布时间: 2018-09-05 20:33:44
标题:幽蓝KTV严重扰民
内容:合作市建南大酒店楼下幽蓝KTV属于严重扰民 影响老人和孩子休息 娱乐到凌晨四点多 是否从在黄 毒 赌 是否有保护伞和后台
回复: 关于市长信箱反映问题答复如下:
2018年9月12日合作市生态环保局执法人员联合市文广局监察执法人员对合作市建南大酒店楼下幽兰KTV严重扰民问题对其周进行现场执法,经查,该KTV为茶楼,在未取得文化经营许可证的情况下,私自安装影响K歌系统经合作市文广局下发整改通知,要求限期办理相关手续,并查扣了所有的点歌系统。市生态环保局执法人员责令该KTV限期办理环评手续并对墙面进行安装隔音设施。并与9月25日对整改完成结果进行现场勘察。
合作市生态环境保护局
2018年9月12日

发布者: 廖重泰 发布时间: 2018-08-05 21:30:21
标题:合作市东二路温州商业街住宅楼开台球室噪音扰民
内容:合作市东二路温州商业街3号楼3单元住宅楼上开台球室,噪音严重扰民,希望有关部门能够查处,住宅楼用于商业用途违规问题和噪音扰民问题,谢谢
回复: 2018年9月12日合作市生态环保局执法人员监察执法人员对合作市温州商业街住宅楼开设桌球室严重扰民问题对其进行现场执法,经查,该室为4楼,五楼为音乐教室,该桌球室夜间营业时间至12点,执法人员现场要求下发整改通知,要求夜间10点以后停止播放影响设备,并对楼顶进行加装隔音设施,夜间营业时间不准超过11点半。并与9月25日对整改完成结果进行现场勘察。
合作市生态环保局
2018年9月13日

发布者: 肖占虎 发布时间: 2018-07-31 03:19:58
标题:恶意克扣农民工工资
内容:我是一名来自临夏州广河县的打工者 16年1月至7月到合作市菜园子村一个经营易燃易爆品(甲醇)的老板手下打工 因老板拖欠工资离职 当时老板称没钱结清工资 双方商定 在我离职后数日内将拖欠的3800元工资补发给我 后来我回了老家 但数日后打电话给老板不接 发消息也不回 时隔一年之久 直至17年21日 终于打通老板电话 老板一推再推 当我说再不发工资就要去告他时 他就破口大骂 恶言相向 还扬言被拖欠的工资一毛都不给我 去哪告他都无所谓 工资就是不发 因该企业为非正规企业 并未签署劳动合约 在我离职时也未写工资欠条 因此投诉无门 特此请求市领导为我们农民工讨回血汗钱
回复: 关于市长信箱反应问题答复如下:
您所反映的问题已经由合作市人社局办理答复。
合作市人民政府办公室
2018年8月20日

发布者: 肖占虎 发布时间: 2018-07-31 02:43:45
标题:非法经营易燃易爆品
内容:马忠祥 临夏州广河县人 现年约40岁 特征(口齿不清) 常年无证贩卖易燃易爆品(甲醇)在位于合作市菜园子村一个名为(美娜阁)的院内设立甲醇库 存放多达几十顿甲醇 该库没有任何防护设施 对周边上百户市民的生命造成直接威胁 另有一辆五菱牌厢式货车 用来运输危险品 该车辆也没有任何危险品运输证和防护设施 一旦失事 后果不堪设想 请安检部门及时查处 给市民创造一个安全的生活环境
回复: 关于市长信箱反应问题答复如下:
您所反映的问题已由合作市安监局联合市交运局、市工商质监局、坚木克尔街道办联合查处,对危化品进行封存,对涉事车辆进行经济处罚,并由当事人签订承诺书,同时,对该贩卖点依法进行查封。

合作市安监局
2018年8月20日

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